L'hotel sorge a circa 20 minuti a piedi dal cuore della cittadina e dispone di internet wireless gratuito e centro fitness. Le comodità offerte presso l'hotel includono centro business, sale riunioni e reception aperta ventiquattr'ore su ventiquattro. I servizi dell'hotel includono lavanderia, cassetta di sicurezza e lavanderia a secco. Parcheggio gratuito disponibile presso la struttura, mentre il servizio di navetta aeroportuale può essere organizzato su richiesta.

Le camere dell'hotel sono caratterizzate da angolo tè e caffè, canali via cavo/satellitari, TV e da servizio in camera. Tutte le camere sono attrezzate di aria condizionata, oltre a proporre stireria, telefono e minibar. Dispone di parecchie camere appositamente realizzate pensando alle esigenze delle famiglie. Federal del Valle del Fuerte International Airport (LMM) è raggiungibile in meno di 30 minuti in auto dall'hotel.